1. Общие принципы
Next Candle Predictor в настоящее время не продаёт платных продуктов, пакетов или подписок. Кредиты NCP нельзя купить; они начисляются только за задания, награды за дисциплину и приглашения. Поэтому в настоящее время не существует платежей, которые могли бы быть возвращены.
2. Бесплатное использование
Новые аккаунты начинают бесплатно — вы можете пользоваться Paper Trading и основными инструментами без оплаты. Пробного периода и автоматических списаний нет.
3. Природа кредитов NCP
- Кредиты NCP — это кредит использования, применяемый только внутри платформы; они не являются деньгами, электронными деньгами или криптоактивом.
- Кредиты NCP нельзя купить, передать другому пользователю или обменять на деньги, и возврат платежей за них не производится.
- Кредиты NCP, потраченные на функции платформы, не восстанавливаются (о технических ошибках см. раздел 6).
- Подписки нет: нет тарифа, который можно повысить, понизить или отменить.
4. Ограничение ответственности
В той мере, в какой это допускается применимым законодательством:
- Финансовые потери, возникшие в результате собственных торговых решений пользователя, не компенсируются (Next Candle не является услугой инвестиционного консультирования).
- За баланс кредитов NCP аккаунтов, приостановленных или закрытых из-за нарушения Условий использования, компенсация не предоставляется.
- За перерывы, вызванные внешними по отношению к платформе факторами (сбои биржи, проблемы с интернет-соединением и т. п.), компенсация не предоставляется.
5. Платные услуги в будущем
Если в будущем будет предложена платная услуга, её цена, право на отказ и условия возврата будут отдельно и чётко сообщены до покупки, а эта политика будет соответствующим образом обновлена. Ваши права потребителя, предусмотренные законом, сохраняются.
6. Технические ошибки
Если вы считаете, что кредиты NCP были ошибочно списаны с вашего баланса из-за технического сбоя платформы, просто сообщите об этом на support@nextcandlepredictor.com; в подтверждённых случаях баланс будет исправлен.
7. Контакты
По вопросам, связанным с этой политикой:
Эл. почта: billing@nextcandlepredictor.com